Essa vitória garante o direito a uma indenização ou
devolução de quantia em dinheiro para os consumidores de forma
individual. Caso tenha a comprovação de que o seu problema com a
empresa é idêntico ao que se refere a decisão ou o compromisso, você
poderá pedir o recebimento da quantia a que foi condenada a empresa,
devendo para isso recorrer a um advogado, defensor público ou aos
Juizados Especiais.